안녕하세요

우체국기사님께서 as상품회수를 위해 방문하셨는데 고객님 부재중으로 회수취소를 하셨더라구요

저희쪽에서 고객님께 전화드렸데 받으신분께서 이자영 휴대폰 번호가 아니라고 하시더라구요

고객님께 연락을 드릴 방법이  없어서  부득이하게 환불처리해드린부분 양해부탁드립니다.

현재 명절 연휴기간으로 방문회수신청이 불가한 상태여서 고객님께서 직접 저희쪽으로 발송해주셔야 하는데요

as 접수 다시 주시면 고객님 번호로 as관련 안내드리도록 하겠습니다.

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as 요청 취소됐는데 이유를 알고싶습니다